سياسة الخصوصية

1.من نحن

مؤسسة بيت العقبة مؤسسة خيرية تساعد الطلاب الفلسطينيين على التقديم للحصول على منح دراسية في جامعات شريكة في باكستان. نُدير بوابة الطلاب هذه ليتمكّن الطلاب من التقديم من الهاتف، حتى مع اتصال بطيء.

عندما تقول هذه السياسة «نحن»، فالمقصود مؤسسة بيت العقبة. ونحن مسؤولون عن المعلومات التي تقدّمها لنا عبر هذه البوابة.

2.ما الذي نجمعه

نجمع المعلومات التي تكتبها في نموذج الطلب والملفات التي ترفعها:

• بياناتك الأساسية: الاسم الكامل، والجنس، وتاريخ الميلاد، والعناوين، والدولة الحالية، ورقم واتساب، والبريد الإلكتروني.
• تعليمك: سنوات الدراسة، والمؤهلات، والنتائج، والمواد، وأي دراسة جامعية سابقة.
• اختياراتك: المرحلة الدراسية، والجامعات، والتخصصات، والبرامج، وسبب اختيارك لها.
• مستواك في اللغة الإنجليزية، ومدى استعدادك، وحالة وثائقك، وأي صعوبات تختار أن تخبرنا بها.
• وثائقك: جواز السفر، وبطاقة الهوية، وبطاقتا هوية والديك، والشهادات المدرسية.

نسجّل أيضًا وقت إرسال طلبك، واللغة التي استخدمتها، ووقت إضافة أي ملفات لاحقًا. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو أدوات التتبّع، ولا نجمع موقعك.

أثناء تعبئة النموذج، تُحفظ إجاباتك وملفاتك على هاتفك أنت حتى لا تضيع. ولا تُرسل إلينا إلا عندما ترسل الطلب.

3.لماذا نجمعها

نستخدم معلوماتك فقط من أجل:

• التحقّق من أهليتك للحصول على منحة،
• تحديد الدعم الذي تحتاجه للقبول،
• التقديم نيابةً عنك إلى الجامعات التي اخترتها، بعد موافقتك،
• التواصل معك بشأن طلبك عبر واتساب أو البريد الإلكتروني،
• الاحتفاظ بسجلّ للمتقدّمين، لنقدّم تقارير عادلة للمتبرعين دون ذكر اسمك.

لن نبيع معلوماتك أبدًا، ولن نستخدمها لأغراض إعلانية.

4.من يمكنه الاطلاع عليها

لا يطّلع على طلبك إلا أعضاء فريق شؤون الطلاب في بيت العقبة. لكل عضو حسابه الخاص، ونستطيع معرفة من فتح الطلب أو نزّله.

عندما نتقدّم إلى جامعة نيابةً عنك، نرسل إليها فقط المعلومات والوثائق التي تطلبها. ولا نشارك طلبك مع أي جهة أخرى إلا إذا ألزمنا القانون بذلك.

يفتح رابطك الخاص صفحة فيها طلبك. ويمكن لأي شخص لديه الرابط أن يرى هذه الصفحة، لذا يُرجى عدم مشاركته. إذا ظننت أن شخصًا آخر حصل على رابطك، فاطلب رابطًا جديدًا وسيتوقف الرابط القديم عن العمل.

5.أين تُحفظ وكيف نحميها

يُحفظ طلبك على خوادم آمنة تديرها شركة استضافة متعاقدة معنا. تُشفَّر المعلومات أثناء إرسالها وأثناء تخزينها. وتحتاج حسابات الفريق إلى كلمات مرور قوية، ويُلغى وصول أي عضو فور مغادرته الفريق.

ونحتفظ أيضًا بنسخ احتياطية في موقع آمن آخر تُحدَّث كل ليلة، حتى لا يضيع طلبك إذا حدث خلل.

لا يوجد نظام آمن تمامًا. إذا حدث خطأ وتأثّرت معلوماتك، سنخبرك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن، ونشرح ما نفعله لمعالجته.

6.كم من الوقت نحتفظ بها

نحتفظ بطلبك ووثائقك لمدة 3 سنوات بعد انتهاء الدفعة التي تقدّمت إليها. يتيح لنا ذلك مساعدتك إذا تقدّمت مرة أخرى أو احتجت إلى ما يثبت تقديمك. وبعد ذلك نحذفها.

إذا طلبت منا حذف طلبك قبل ذلك، سنفعل خلال 30 يومًا، إلا إذا كنا ما زلنا نتقدّم إلى جامعة نيابةً عنك ووافقت على الانتظار.

عندما نحذف طلبك، يُزال من نظامنا فورًا. وتبقى نسخه الاحتياطية 30 يومًا أخرى تحسّبًا لحذفه عن طريق الخطأ، ثم تُمحى تلقائيًا.

7.حقوقك

يمكنك أن تطلب منا في أي وقت أن:

• نرسل إليك نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك،
• نصحّح أي معلومات خاطئة،
• نحذف طلبك ووثائقك،
• نتوقف عن استخدام معلوماتك لغرض معيّن.

لا يمكن تعديل إجاباتك على البوابة بعد إرسال الطلب، لكن يمكنك دائمًا إضافة وثائق عبر رابطك الخاص. لتصحيح إجابة، راسلنا مع رقم طلبك. وسنردّ خلال 14 يومًا.

8.التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا هذه السياسة، سنحدّث التاريخ في أعلى هذه الصفحة. وإذا كان التغيير يؤثّر في طريقة استخدامنا للمعلومات التي قدّمتها لنا من قبل، سنراسلك قبل أن يبدأ العمل به.

9.تواصل معنا

إذا كان لديك سؤال عن هذه السياسة أو عن معلوماتك، راسلنا على studentaffairs.baitulaqba@gmail.com. يُرجى ذكر رقم طلبك إن وُجد. ويمكنك أيضًا التواصل معنا عبر موقع بيت العقبة الرئيسي.